záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
brýle opravíme, nebo vložíme vaše dioptrická skla do nové obruby stejného modelu pouze za poplatek 299 Kč
Značka Icona
společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu
Všechny brýle mají certifikát „CE“
Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.
Reklamace bez starostí
přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace
Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?
Přidáno 1.4.2025
100%
ochotný a vstřícný přístup
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 1.4.2025
100%
vstřícné jednání
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 1.4.2025
100%
Dobrá cena
Rychlé dodání
Příjemné prodávající ochotné pomoci
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 1.4.2025
100%
Příjemná obsluha
Rychlé jednání
Rychle zhotoveno
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 31.3.2025
100%
Všeobecná spokojenost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 31.3.2025
100%
Vše super
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 29.3.2025
100%
Brýle perfektní
Personál velmi profesionální a vstřícný
Doporučuji na 100%
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 28.3.2025
100%
Ochota
Vstřícnost
Velký výběr
Možnost zkoušky brýlí online
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 28.3.2025
100%
Perfektní personál .
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 28.3.2025
100%
Personál profesionální a skvělý vše hezky vysvětlil
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 27.3.2025
100%
Rychlé dodání. Zboží dorazilo v pořádku. Jsou to již 7 brýle z tohoto obchodu.