záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
brýle opravíme, nebo vložíme vaše dioptrická skla do nové obruby stejného modelu pouze za poplatek 299 Kč
Značka Icona
společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu
Všechny brýle mají certifikát „CE“
Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.
Reklamace bez starostí
přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace
Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?
Přidáno 10.11.2024
100%
Optik vždy umí velmi dobře poradit
Uvedené brýle, na které mám reagovat, jsem si neobjednal. Objednal jsem si pánské dioptrické brýle. Dle uvedeného došlo z Vaší strany k omylu.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 8.11.2024
80%
Ochotný optik i personál, rychlá dodávka
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 7.11.2024
100%
Osobní kontakt k nezaplacení
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 6.11.2024
100%
Skvělý přístup personálu v optice Plzeň.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 6.11.2024
100%
dobré
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 5.11.2024
100%
Ochotná a milá obsluha
Rychlé vyřízení objednávky nových brýlí
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 5.11.2024
100%
Super ceny, rychlé dodání, profesionální přístup
Neexistuje
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 1.11.2024
80%
spolehlivost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 31.10.2024
100%
Kvalifikovaná a milá obsluhav
Velký výběr obrouček
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 31.10.2024
100%
Rychle, mile a za super cenu…ostatně jako vždy tady v KV