záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
brýle opravíme, nebo vložíme vaše dioptrická skla do nové obruby stejného modelu pouze za poplatek 299 Kč
Značka Icona
společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu
Všechny brýle mají certifikát „CE“
Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.
Reklamace bez starostí
přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace
Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?
Přidáno 11.10.2024
100%
Velice ochotný personál. Opravdoví profesionálové na svém místě.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 9.10.2024
100%
Po objednání příjemné změření dioptrií mé maminky, s pečlivostí a trpělivostí.
Pohodový výběr brýlí, velmi příjemné slevy...
Nemám co napsat :-)
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 4.10.2024
100%
rychlost
ochota
příjemné prostředí
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 3.10.2024
80%
nikam nemusíte chodit
věnuje se pouze vám
rychle vyřízení
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 2.10.2024
100%
Měla jsem již jednu dobrou zkušenost, teď znova za 1.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 30.9.2024
100%
Kladně hodnotím profesionální vystupování, rychlost objednání nových brýlí expres objednávka,brýle jsem si vyzvedla 3.den od objednání.Nyní je používám na lázeňském pobytu.Chválím tímto celou Vaši firmu a děkuji.Zdraví Eva Dontová
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 26.9.2024
100%
rychlé vyřízení objednávky
velmi výhodná cena
příjemné jednání
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 24.9.2024
100%
výběr v soukromí domova ,profesionalita prodejce
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 24.9.2024
100%
Super
Nic
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 24.9.2024
100%
Velmi ochotná paní v optice, měření očí zdarma, velmi široký výběr obrouček za rozumné ceny. Byli jsme v Rakovníku na dovolené a návštěva optiky byla spíše náhodná. Nicméně v úterý mi byly změřeny oči, vybral jsem si dvoje obroučky a ve středu mi bylo oznámeno SMS, že si brýle můžu vyzvednout.