záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
brýle opravíme, nebo vložíme vaše dioptrická skla do nové obruby stejného modelu pouze za poplatek 299 Kč
Značka Icona
společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu
Všechny brýle mají certifikát „CE“
Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.
Reklamace bez starostí
přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace
Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?
Přidáno 25.2.2025
100%
Velmi příjemná obsluha
Rychlost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 24.2.2025
100%
Dobrý výběr a cena, příjemná a ochotná prodejní zástupkyně, doručenído týdne
Při rozbití brýlí je týden dlouhá doba
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 21.2.2025
100%
rychlé dodání
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 21.2.2025
100%
Super obchod.
Rychlost
Cena
Žádná
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 20.2.2025
100%
Pro mě naprosto vyhovující, v pohodlí domova. Pěkný výběr obrouček a paní velmi příjemná.Jsem stálý zákazník a nadále zůstanu.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 20.2.2025
100%
Super
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 20.2.2025
100%
Skvělá možnost nákupu z pohodlí domova.
Velmi milá a schopná slečna, která mi produkty nabízela a prodala.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 19.2.2025
100%
Velmi rychlé domluvení schůzky s obchodní zástupkyní. Milé a profesionální jednání v pohodlí domova. Velký výběr obrouček. Za dva dny jsme měli brýle doma. Optika do domu používáme již spoustu let a vždy jsme maximálně spokojení.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 19.2.2025
100%
ochota ze strany prodejce, cenová přijatelnost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 19.2.2025
100%
Ochotná paní prodavačka i paní, která měří zrak. Poradí s výběrem obrouček i skel. Rychlé dodání.