záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
brýle opravíme, nebo vložíme vaše dioptrická skla do nové obruby stejného modelu pouze za poplatek 299 Kč
Značka Icona
společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu
Všechny brýle mají certifikát „CE“
Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.
Reklamace bez starostí
přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace
Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?
Přidáno 9.7.2025
100%
Bezvadná obsluha
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 9.7.2025
100%
Rychlost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 9.7.2025
100%
Vše rychle vyřízeno, precizní práce a s úsměvem.
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 8.7.2025
100%
Odborné informace, služba domů, ochota, spolehlivost
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 8.7.2025
100%
Milá obsluha, poradí s výběrem
Skvělý a milý optik
Výhodné nabídky na nákup brýlí
Rychlé dodání brýlí
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 8.7.2025
100%
Rychlost dodání
Příjemné jednání
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 7.7.2025
100%
Cena
Rychlost doručení
Možnost platby přes Benefit kartu
Doporučuje obchod
Dodací lhůta
Přehlednost obchodu
Kvalita komunikace
Přidáno 7.7.2025
100%
Paní prodavačka naslouchala dceři, nabízela rámečky, které ji dcera popsala, že se jí líbí - tvar, materiál, barva. Dosud máme zkušenost s tím, že byly dceři vnucovány rámečky, které jsou moderní a nosí se....