Doživotní garance na brýlové obruby značky Icona

Doživotní záruka se vztahuje na jakékoliv poškození brýlové obruby
Můžete si vždy vybrat, zda chcete brýle opravit, nebo za poplatek 299 Kč vložit dioptrická skla do nové obruby
stejného modelu
V případě neopravitelnosti a nedostupnosti modelu skladem si můžete zdarma vybrat novou obrubu
značky Icona a zaplatíte pouze dioptrické čočky

Značka Icona

společně s naším výrobcem navrhujeme a vytváříme vlastní kolekci brýlových obrouček značky Icona. Jejich výrobu i kvalitu pravidelně osobně kontrolujeme
na moderních zábrusových strojích denně zpracováváme stovky brýlí, které zákazníci objednávají v našem e-shopu, v našich kamenných prodejnách a skrze službu OptikDoDomu
v zábrusovém centru v Náchodě máme skladem všechny dioptrické i sluneční brýle značky Icona a také většinu brýlových skel
zajímá vás celý příběh značky Icona? Zajímavosti ze zákulisí si přečtěte zde

Rychlost, kvalita, příznivé ceny

díky vlastním skladovým zásobám dokážeme standardní brýle na čtení nebo na dálku zhotovit do druhého pracovního dne
případné reklamace řešíme okamžitě, nečekáme na dodavatele obrub nebo skel
obruby ani skla nepřekupujeme od dalších dodavatelů, spolupracujeme přímo s výrobcem, proto dokážeme prodávat kompletní brýle až o 50% levněji než v kamenných optikách
originální sluneční a dioptrické brýle značky Icona vyrábíme ve větších množstvích a prodáváme pouze skrze naši síť optických poradců, v kamenných prodejnách OptikDoDomu a v našem e-shopu

Všechny brýle mají certifikát „CE“

Tato certifikace znamená, že každá naše obruba a brýle prošla mezinárodní zkušebnou, která ji označila za zdravotně nezávadnou a vyhovující pro prodej v Evropě.

Reklamace bez starostí

přestože se snažíme dělat vše na 100%, jsou případy, kdy potřebujete řešit reklamaci
všechny reklamace řešíme individuálně a ihned
jak postupovat při zadání reklamace najdete přímo na stránce Reklamace

Jak vidí služby OptikDoDomu naši zákazníci?

Perfektní

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

Velký výběr bílý za skvělé ceny
O žádné nevím

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

Velmi milý, pečlivý optometrista s profesionálním přístupem, který se rovněž zapojil do výběru brýlí (výhodou bylo, že po mně neměl na měření zraku nikoho objednáno).
Velmi milá prodavačka, přesně tipla, co by mi mohlo slušet, dala prostor promýšlet, konzultovala i barevné ladění - nechala jsem si připravit hned dvoje brýle, jedny výrazné, jedny méně.
Oba jednoznačně působili, že jim jde o spokojenost zákazníka. A to se povedlo.
Výběr brýlí skvělý - cenově až překvapivě rozumné.

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

Vše probíhalo báječně. Paní přišla na firmu s velikou škálou brýlí, v pátek jsem zadala a ve středu jsem měla brýlky hotové.

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

Paní milá, usměvavá, rychlá, poradí.

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

pobocka Kladno - vynikajici obsluha, vstricnost

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

Brýle přes Optik do domu si objednávám po druhé a jsem velmi spokojená s možností si takto z domu objednat kvalitní brýle.

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace

S paní je skvělá řeč. Můžete si zkusit klidně 20 brýlových obrouček a nikoho tím ne-zdržujete. No stala se chyba při výrobě, a ta se hned dala k napravení. Tedy opět super přístup.

Doporučuje obchod

Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita komunikace