# Reklamace

URL: https://optikdodomu.cz/poradna/691-reklamace
Datum: 2022-02-18

## Dotaz

Dobrý den.Mám od vás brýle č.objednávky je 87860 a vylomila se mi nožička.Jakým způsobem vám jí mám poslat k opravě?Díky Klára Krištůfková

## Odpověď očního optika

Dobrý den, na obruby Icona a Jovita se vztahuje doživotní garance. Pokud máte s obrubou jakýkoli problém, můžete ji zaslat s vyplněným reklamačním formulářem do našeho centra v Náchodě (Komenského 266, 547 01 Náchod), kde se naši kolegové zabývají reklamacemi a opravami. Reklamační formulář ke stažení naleznete zde. Reklamaci je možné také uplatnit na jakékoli naší kamenné prodejně.